Мощный и надежный хостинг

Получить консультацию Служба поддержки 24/7 Uptime-статус

8-800-350-77-51

Компания
Хостинг
- Колонка 1
  - Тарифы в лизинг Минимальная стоимость. Предложение ограниченно.
  - CMS-хостинг есть демо Оптимальная стоимость и условия для средних сайтов.
  - Облачные кластеры Высокодоступный кластер с двойным контуром.
- Колонка 2
  - Битрикс-хостинг Для нагруженных (highload) проектов на 1С Битрикс.
  - Облачные VPS Гибкие конфигурации, установка доп. ПО.
- Колонка 3 (выделенная)
  - Серверы с поддержкой Готовы для работы с 1С Битрикс. Без установочного платежа.
  - Хранилище данных Надежное хранение данных в NAS-структуре.
Услуги
- Колонка 1
  - Ускорение работы Ускорение работы сайтов в части back-end и front-end.
  - Бесшовная миграция Миграция любых проектов без прерывания работы.
  - Премиум-поддержка Расширенные возможности технического обслуживания.
- Колонка 2
  - Лечение от вирусов Сканирование и лечение от вирусов + превентивная защита.
  - Защита от DDOS-атак Превентивная защита сайтов от DDOS-атак (L2 – L7).
  - Диагностика ошибок Диагностика и исправление ошибок на уровне сервера.
- Колонка 3
  - Highload-оптимизация Комплекс по оптимизация ПО под высокие нагрузки.
  - Настройка серверов Настройка серверов на BitrixVM, а также под панели управления.
  - SEO: PF 2.0NEW Продвижение сайтов (onpage / outpage) в Яндекс и Google.
Продукты
Помощь
Партнерам

Войти

Документация (справочные материалы)

Как защититься от спама

Переход на Битрикс24: Интернет-магазин+ CRM

Настройка рассылки сообщений

Возможность просматривать журналы логов

Продление и активация лицензии 1С-Битрикс

Процесс создания базы данных и подключение к ней

Инструкция ручного продления лицензий 1С-Битрикс

Смена типа/тарифа хостинга в случае высоких нагрузок

Процесс смены тарифного плана хостинга

В чем отличие NVME от SSD и SATA

Проблемы с рассылкой и доставкой почты

Отправка спама

Примеры некорректных заголовков писем (кодировка)

Процесс настройки почтового клиента (если почта на нашем хостинге)

Список возможных проблем, связанных с отправкой EMAIL-сообщений с сайта

Правила и требования в отношении EMAIL-рассылок

Способы защиты от рассылки спама с выделенного сервера или VPS

Список проверки сайта на 1С Битрикс

Процесс переноса сайтов с другого хостинга

Самостоятельный перенос с Битрикс-сайта

Перенос почты (сообщений) на хостинг

Бесплатные сертификаты от Let's Encrypt

Данные о SSL-сертификатах

Подключение к серверу через FTP (пассивный режим)

Функционирование Битрикс 24 и сайт+CRM на хостинге (системные предупреждения)

В чем отличия личного кабинета и панели управления?

Частоприменяемые команды для SSH

Условия предоставления SSH-доступа

Смена режимов и версий PHP

Запуск агентов 1С Битрикс по крону (CRON)

Корректировка доступа к базе данных в Битрикс

Процесс восстановления из резервной копии (файлы и базы данных)

Проверка журналов доступа и ошибок

Процесс настройки почты для сайтов : MX, SPF, DKIM, DMARC

NS-записи нашего хостинга для ваших доменов

Возможные статусы домена

Регистрация хостинга

Порядок заключения и подписания договоров с юридическими лицами

Отправка и прием отчетных документов

Счета и закрывающие документы

Быстрый рост размера папки /upload/iblock/ (занимает много места)

Ошибка 500 “INTERNAL SERVER ERROR” (внутренняя ошибка сервера)

Ошибка сокетов (socket) в 1С Битрикс

Форма авторизации на всех страницах сайта (в т. ч 403)

Поиск по сайту 1С Битрикс не работает

Служба временно недоступна ошибка service temporarily unavailable

Программная конфигурация редиректов в 1С-Битрикс

Правильное измерение скорости веб-сайта

Ручная установка 1С Битрикс на хостинг Jeto

Действия для переноса почты с другого хостинга

Процес смены записи в DNS, IP домена

Процесс удаления DNS-кэша на компьютере и в браузере

Порядок очистки кэша DNS

Процесс добавления CNAME-записей для домена

Проблема низкой производительности сайта 1С-Битрикс

Процесс кодировки сайта 1С-Битрикс

Настройка многосайтовости (мультисайтинга) для 1С Битрикс

Настройки правил в .htaccess

Проблема медленной работы или зависание браузера при просмотре сайта

Ошибки базы данных (MySQL) и способы решения

Восстановление пароля от панели администратора 1С-Битрикс

Устранение ошибок при обновлении 1С Битрикс

Устранение ошибок при настройке обмена данных между CMS Битрикс и 1С Управление торговлей

Исправление ошибок кодировки базы utf8_general_ci

Проблема поискового индекса Bitrix 24

Robots.txt для 1С-Bitrix

Проверка функционирования и быстродействия сайта на CMS 1С Bitrix

Защита хостинг-аккаунта для размещения сайтов на CMS 1C Битрикс

Распространенные ошибки при первой загрузке сайта и их устранение

Обратная связь

Концепция и все материалы с сайта jeto.ru (ООО "Альфа Инфинити") включающие в себя текстовую, графическую, видео, аудио и маркетинговую информацию, защищены российским и международным законодательством. В соответствии с соглашением об охране авторских прав и интеллектуальной собственности (ст. №1259, №1260, гл. 70 “Авторское право” ГК РФ от 18.12.2006 № 230-ФЗ). Свидетельство о регистрации UIN ###.

В случае нарушений данных правил, применяются следующие меры: подача официального заявления в судебные органы в т.ч. с эскалацией запроса хостинг-провайдеру на котором расположен сайт-нарушитель, а также подача запроса на исключение сайта-нарушителя из поисковых систем согласно ч. II, раздел 512 к закону об авторском праве.

Регламент обращений

Не отправляйте дублирующие запросы

Если уже было создано обращение, то оно находится в работе у специалиста поддержки. Дублирующие запросы не ускоряют и не повышают приоритет рассмотрения заявок.

Указывайте ID личного кабинета

Если являетесь нашим клиентом, то при обращении в Telegram, пожалуйста, указывайте ID или email на который производилась регистрация аккаунта.

При наличии активной премиум-поддержки с пакетом VIP (подробнее) – обращения рассматриваются с максимальным приоритетом.

настройки сайта поиск

01.01.2010

Приложение Битрикс24 позволяет искать информацию на корпоративном портале различными способами. Пользователь может найти страницы с контентом, созданную участниками группы документацию, материалы для обучения, других сотрудников или рабочие группы.

Для этого в модуле Поиск создается поисковый индекс, в который могут быть включены различные параметры. В некоторых случаях работа поискового модуля в CRM Bitrix24 нарушается, что не позволяет сотруднику быстро найти нужные данные.

Ниже рассмотрим, как устранить возникающую ошибку.

Во время диагностики системы управления работой с клиентами Битрикс24 на экране может появиться следующее сообщение:

Поиск по содержанию документа. Функция неисправна, ошибку необходимо устранить. Для поиска содержимого документа необходимо настроить внешний инструмент. Правильные шаги к этим приложениям должны быть указаны в настройках модуля intranet

Проблема решается установкой на облачном сервере дополнительного ПО. Для этого в командной строке административной панели необходимо ввести такой код:

yum install poppler-utils catdoc xls2csv pdftotext

Далее перейти в раздел настроек корпоративного портала

/bitrix/admin/settings.php?mid=intranet&lang=ru&back_url_settings=&tabControl_active_tab=edit4

где кликнуть по кнопке По умолчанию. После этого проблема будет решена.

Компания
Хостинг
- Колонка 1
  - Тарифы в лизинг Минимальная стоимость. Предложение ограниченно.
  - CMS-хостинг есть демо Оптимальная стоимость и условия для средних сайтов.
  - Облачные кластеры Высокодоступный кластер с двойным контуром.
- Колонка 2
  - Битрикс-хостинг Для нагруженных (highload) проектов на 1С Битрикс.
  - Облачные VPS Гибкие конфигурации, установка доп. ПО.
- Колонка 3 (выделенная)
  - Серверы с поддержкой Готовы для работы с 1С Битрикс. Без установочного платежа.
  - Хранилище данных Надежное хранение данных в NAS-структуре.
Услуги
- Колонка 1
  - Ускорение работы Ускорение работы сайтов в части back-end и front-end.
  - Бесшовная миграция Миграция любых проектов без прерывания работы.
  - Премиум-поддержка Расширенные возможности технического обслуживания.
- Колонка 2
  - Лечение от вирусов Сканирование и лечение от вирусов + превентивная защита.
  - Защита от DDOS-атак Превентивная защита сайтов от DDOS-атак (L2 – L7).
  - Диагностика ошибок Диагностика и исправление ошибок на уровне сервера.
- Колонка 3
  - Highload-оптимизация Комплекс по оптимизация ПО под высокие нагрузки.
  - Настройка серверов Настройка серверов на BitrixVM, а также под панели управления.
  - SEO: PF 2.0NEW Продвижение сайтов (onpage / outpage) в Яндекс и Google.
Продукты
Помощь
Партнерам

Блок чата